Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu tài khoản: email, tên người dùng, ngôn ngữ, quốc gia, trạng thái tài khoản và lịch sử đăng nhập.
- Dữ liệu KYC: tài liệu nhận dạng, tệp bằng chứng, trạng thái xác minh, lý do từ chối và hồ sơ xem xét.
- Dữ liệu thanh toán: nạp tiền, rút tiền, địa chỉ tiền mã hóa, thông tin tham chiếu blockchain hoặc ngân hàng và lịch sử giao dịch.
- Dữ liệu chơi game: phiên chơi, cược, thắng, hoàn trả, chế độ demo hoặc thật, tiến trình VIP và tiền thưởng.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, cookie, nhật ký bảo mật và tín hiệu chống lạm dụng.
Mục đích
- Cung cấp dịch vụ, hiển thị số dư, khởi chạy trò chơi và xử lý giao dịch.
- Xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận, đáp ứng các nghĩa vụ AML/CFT và bảo vệ trẻ vị thành niên.
- Áp dụng các hạn mức chơi game có trách nhiệm, các kỳ tạm nghỉ, tự loại trừ và các hạn chế tài khoản.
- Gửi email giao dịch, tin nhắn hỗ trợ và, khi cần có sự đồng ý, các thông tin liên lạc tiếp thị.
- Cải thiện độ tin cậy, bảo mật, hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
Lưu giữ
Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý các yêu cầu, đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, quản lý tranh chấp, ngăn chặn gian lận và duy trì một lịch sử tài chính đáng tin cậy.
Dữ liệu KYC, AML và giao dịch có thể được lưu giữ lâu hơn dữ liệu tiếp thị vì các nghĩa vụ kiểm soát và kiểm toán.
Quyền của bạn
- Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa bỏ (quyền "được lãng quên"), hạn chế, phản đối hoặc di chuyển dữ liệu khi luật pháp hiện hành quy định các quyền đó.
- Một số yêu cầu có thể bị từ chối hoặc trì hoãn khi việc lưu giữ là cần thiết để tuân thủ pháp luật, bảo mật, lưu trữ hồ sơ tài chính hoặc phòng chống gian lận.
- Để thực hiện các quyền của bạn, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc sử dụng trang liên hệ. Chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng nhận dạng trước khi xử lý yêu cầu.
Bảo mật
CEPAT89 sử dụng các biện pháp kiểm soát truy cập, ghi nhật ký, xác thực phía máy chủ, lưu trữ tài liệu KYC riêng biệt và các biện pháp bảo vệ chống lạm dụng. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào có thể được đảm bảo là không có rủi ro.
Đơn vị kiểm soát dữ liệu
Đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn là Aquila Ltd, một công ty được thành lập tại Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros, có trụ sở đăng ký tại 15873 Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros.
Đối với bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu của bạn hoặc việc thực hiện các quyền của bạn (truy cập, chỉnh sửa, xóa bỏ, phản đối, di chuyển), vui lòng liên hệ [email protected] nêu rõ yêu cầu của bạn và email được liên kết với tài khoản của bạn.
Cách dữ liệu được sử dụng
- Cung cấp dịch vụ: tạo tài khoản, xác thực, khởi chạy trò chơi, số dư, nạp tiền, rút tiền và hỗ trợ.
- Tuân thủ: kiểm tra danh tính, phòng chống gian lận, các biện pháp kiểm soát chống rửa tiền, bảo vệ trẻ vị thành niên và xử lý khiếu nại.
- Lợi ích chính đáng: bảo mật, kiểm toán, cải thiện dịch vụ, phòng chống lạm dụng và bảo vệ các quyền của CEPAT89.
- Sự đồng ý khi được yêu cầu: tiếp thị không thiết yếu, một số cookie phân tích hoặc quảng cáo và các tùy chọn không bắt buộc.
Các thời kỳ lưu giữ mang tính tham khảo
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong khi dịch vụ được sử dụng và sau đó trong thời gian cần thiết để quản lý tranh chấp, các nghĩa vụ tuân thủ, kiểm toán và lưu trữ hồ sơ tài chính.
Các tài liệu KYC, dữ liệu AML, giao dịch, nhật ký bảo mật và hồ sơ lối chơi có thể được lưu giữ lâu hơn dữ liệu tiếp thị vì chúng giúp chứng minh các hoạt động hợp pháp và ngăn chặn gian lận.
Các tin nhắn hỗ trợ và yêu cầu liên hệ được giữ lại trong khi đang được xử lý, sau đó được lưu trữ hoặc xóa theo các nhu cầu vận hành và pháp lý.
Các đơn vị xử lý và việc chuyển dữ liệu
Các nhà cung cấp có thể hỗ trợ về lưu trữ, email, thanh toán, lưu trữ dữ liệu, xác minh tài liệu, bảo mật, trò chơi, phân tích kỹ thuật hoặc hỗ trợ. Họ chỉ nên xử lý dữ liệu cho các mục đích cần thiết cho dịch vụ.
Khi các nhà cung cấp được đặt tại các quốc gia khác nhau, các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng, kỹ thuật hoặc tổ chức có thể được sử dụng để bảo vệ dữ liệu được chuyển đi.