Depositi in criptovaluta
La cassa può offrire Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tron, Solana e USDT su TRC-20 o ERC-20. L’elenco visibile nell’account dipende dalle reti configurate in produzione.
- Deposito minimo configurato: EUR 10.
- Deposito massimo configurato: EUR 10.000.
- L’importo accreditato in EUR dipende dal tasso e dalle informazioni confermate dal fornitore di servizi di pagamento.
- Un indirizzo di deposito è temporaneo: usa l’indirizzo mostrato per la sessione corrente.
Prelievi
- Prelievo minimo: EUR 20.
- Dall’account possono essere disponibili prelievi in criptovaluta e bancari.
- Prima del prelievo è richiesto un KYC approvato.
- Le richieste vengono esaminate dal team amministrativo prima dell’approvazione, del rifiuto o dell’invio.
- La destinazione deve appartenere al giocatore ed essere inserita correttamente.
Errori da evitare
- Non inviare mai USDT ERC-20 a un indirizzo TRC-20, o viceversa. Un trasferimento su rete errata è solitamente irrecuperabile.
- Ricontrolla l’indirizzo carattere per carattere prima di inviare; copia e incolla anziché digitare manualmente.
- Non utilizzare un metodo di pagamento di terzi. Il wallet o la carta devono appartenere al titolare dell’account.
- Conserva l’hash della transazione (TXID) o il riferimento per qualsiasi richiesta di supporto relativa a un deposito o a un prelievo.
Tempistiche
I depositi dipendono dalle conferme blockchain. Come indicazione approssimativa, prevedi circa 10 minuti per Bitcoin, 3 minuti per Ethereum e circa 1 minuto per Tron, Solana o Litecoin una volta che la rete ha propagato la transazione. La congestione della rete o commissioni basse possono allungare questi tempi.
I prelievi vengono prima esaminati internamente per i controlli su saldo, KYC/AML e destinazione; una volta approvati, il tempo per ricevere i fondi dipende dalla rete crypto scelta o, per i bonifici bancari, dalla banca ricevente.
Titolarità del metodo di pagamento
I depositi e i prelievi devono utilizzare metodi di pagamento appartenenti al titolare dell’account. Fondi inviati da terzi, una carta non di proprietà del giocatore, un wallet condiviso o una destinazione incoerente possono comportare una verifica rafforzata.
Per le criptovalute, il giocatore deve controllare indirizzo, rete e valuta prima di confermare. Un errore di rete può rendere i fondi irrecuperabili.
Elaborazione e prove
- Conserva il TXID, l’hash blockchain, lo screenshot di conferma o il riferimento bancario.
- Non riutilizzare un indirizzo scaduto se la cassa indica che un indirizzo è temporaneo.
- Le commissioni di rete, le variazioni del tasso di cambio e le conferme blockchain non sono controllate da CEPAT89.
- Una richiesta può essere ritardata se l’account presenta incoerenze KYC, un bonus attivo, un saldo contestato o una destinazione che richiede una revisione.