مبادئ أساسية
- العب فقط إذا كنت بالسن القانوني ومسموحا لك بذلك في بلدك.
- لا تعتبر اللعب دخلا أو حلا ماليا أو طريقة لاسترجاع الخسائر.
- حدد ميزانية قبل اللعب وتوقف عند الوصول إليها.
- لا تستخدم مالا مخصصا للإيجار أو الفواتير أو الديون أو المصاريف الأساسية.
الأدوات داخل الحساب
- حدود الإيداع
- حدد مبلغا أقصى لفترة يومية أو أسبوعية أو شهرية.
- حدود الخسارة
- أوقف الرهانات عند بلوغ الخسائر الصافية الحد الذي تختاره.
- حد وقت الجلسة
- أضف حدا زمنيا لتقليل الجلسات الطويلة.
- توقف مؤقت
- فعّل فترة cool-off لمدة 24 ساعة أو 7 أيام أو 30 يوما من حسابك.
- استبعاد ذاتي دائم
- اطلب حظر الحساب بشكل دائم. في التطبيق الحالي يصبح الطلب فعالا بعد 24 ساعة، ويبقى ساريا بشكل نهائي ولا يمكن التراجع عنه إلى حين إعادة تفعيل الحساب وفق الإجراءات المعتمدة.
علامات التحذير
- تلعب لمدة أطول أو بمبلغ أكبر مما خططت.
- تخفي نشاط اللعب عن المقربين منك أو تكذب بشأن المبالغ التي تراهن بها.
- تقترض أو تبيع ممتلكات أو تستخدم أموالا أساسية للعب.
- تحاول استرجاع الخسائر بزيادة الرهانات أو بمضاعفة عدد الجلسات.
- يؤثر اللعب على نومك أو مزاجك أو تركيزك أو عملك أو علاقاتك.
- تشعر بالتوتر أو القلق أو الانزعاج عندما تحاول التوقف عن اللعب، أو تراودك أفكار متكررة حوله.
دعم خارجي
إذا شعرت أنك تفقد السيطرة، توقف عن اللعب وتواصل مع جهة دعم في بلدك. إذا كنت تشعر أن اللعب أصبح يؤثر على حياتك أو على من حولك، فاستشر متخصصا صحيا مؤهلا مثل طبيب عام أو أخصائي نفسي أو أخصائي إدمان لتوجيهك نحو رعاية ملائمة وسرية.
في فرنسا تنشر Joueurs Info Service وANJ موارد حول الاستبعاد الذاتي والحظر الطوعي. عالميا يمكن لـ GamCare وGambling Therapy وNational Council on Problem Gambling توجيه اللاعبين إلى دعم متخصص.
حماية القاصرين
CEPAT89 مخصص للبالغين فقط. يجب على الأهل والأوصياء حماية الأجهزة وكلمات المرور ووسائل الدفع، ويمكنهم استخدام أدوات الرقابة الأبوية أو برامج الحظر.
متابعة مخاطر اللعب
قد يراقب CEPAT89 مؤشرات خطر مثل الزيادة السريعة في الرهانات، الجلسات الطويلة، الإيداعات المتقاربة، المحاولات المتكررة بعد فشل الدفع أو التغير المفاجئ في السلوك.
قد تؤدي هذه المؤشرات إلى تذكير باللعب المسؤول أو طلب استراحة أو حد أو طلب KYC إضافي أو مراجعة يدوية للحساب.
قبل أن تلعب
- حدد ميزانية يمكنك خسارتها دون التأثير على نفقاتك الأساسية.
- استخدم الحدود قبل بدء الجلسة وليس بعد خسارة كبيرة.
- لا تلعب تحت ضغط أو تعب أو كحول أو توتر مالي أو انفعال قوي.
- توقف إذا كنت تحاول تعويض الخسائر أو تزيد الرهانات لملاحقة النتائج.
- اطلب فترة توقف أو استبعادا ذاتيا إذا أخذ اللعب مساحة أكبر مما خططت له.
