Topladığımız veriler
- Hesap verileri: e-posta, kullanıcı adı, dil, ülke, hesap durumu ve oturum açma geçmişi.
- KYC verileri: kimlik belgeleri, kanıt dosyaları, doğrulama durumları, ret nedenleri ve inceleme kayıtları.
- Ödeme verileri: para yatırma, çekme, kripto adresleri, blok zinciri veya banka referansları ve işlem geçmişi.
- Oyun verileri: oturumlar, bahisler, kazançlar, geri almalar, demo veya gerçek mod, VIP ilerlemesi ve bonuslar.
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz, tarayıcı, çerezler, güvenlik günlükleri ve kötüye kullanım önleme sinyalleri.
Amaçlar
- Hizmeti sunmak, bakiyeleri göstermek, oyunları başlatmak ve işlemleri gerçekleştirmek.
- Kimliği doğrulamak, dolandırıcılığı önlemek, AML/CFT görevlerini yerine getirmek ve reşit olmayanları korumak.
- Sorumlu oyun limitlerini, ara vermeleri, kendi kendini dışlamayı ve hesap kısıtlamalarını uygulamak.
- İşlemsel e-postalar, destek mesajları ve onayın gerekli olduğu durumlarda pazarlama iletişimleri göndermek.
- Güvenilirliği, güvenliği, performansı ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Saklama
Veriler; hizmeti sunmak, talepleri işlemek, yasal görevleri yerine getirmek, anlaşmazlıkları yönetmek, dolandırıcılığı önlemek ve güvenilir bir finansal geçmiş tutmak için gerektiği sürece saklanır.
KYC, AML ve işlem verileri, kontrol ve denetim yükümlülükleri nedeniyle pazarlama verilerinden daha uzun süre saklanabilir.
Haklarınız
- Yürürlükteki yasaların bu hakları tanıdığı durumlarda erişim, düzeltme, silme ("unutulma hakkı"), kısıtlama, itiraz veya veri taşınabilirliği talep edebilirsiniz.
- Saklama; yasal uyum, güvenlik, finansal kayıtlar veya dolandırıcılık önleme için gerekli olduğunda bazı talepler reddedilebilir veya geciktirilebilir.
- Haklarınızı kullanmak için [email protected] ile iletişime geçin veya iletişim sayfasını kullanın. Talebi işleme almadan önce kimlik kanıtı isteyebiliriz.
Güvenlik
CEPAT89; erişim kontrolleri, günlük kaydı, sunucu tarafı doğrulama, ayrı KYC belge depolaması ve kötüye kullanım önleme korumaları kullanır. Hiçbir aktarım veya depolama yönteminin risksiz olduğu garanti edilemez.
Veri sorumlusu
Kişisel verilerinizin sorumlusu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros bölgesinde kurulmuş ve kayıtlı merkezi 15873 Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros adresinde bulunan Aquila Ltd şirketidir.
Verilerinizle ilgili her türlü soru veya haklarınızı kullanmak için (erişim, düzeltme, silme, itiraz, taşınabilirlik) lütfen talebinizi ve hesabınızla ilişkili e-postayı belirterek [email protected] ile iletişime geçin.
Verilerin nasıl kullanıldığı
- Hizmet sunumu: hesap oluşturma, kimlik doğrulama, oyun başlatma, bakiye, para yatırma, çekme ve destek.
- Uyum: kimlik kontrolleri, dolandırıcılık önleme, kara para aklamayı önleme kontrolleri, reşit olmayanların korunması ve şikâyet yönetimi.
- Meşru menfaat: güvenlik, denetim, hizmet iyileştirme, kötüye kullanım önleme ve CEPAT89 haklarının savunulması.
- Gerektiğinde onay: zorunlu olmayan pazarlama, belirli analiz veya reklam çerezleri ve isteğe bağlı tercihler.
Gösterge niteliğindeki saklama süreleri
Hesap verileri, hizmet kullanıldığı sürece ve ardından anlaşmazlıkları, uyum yükümlülüklerini, denetimleri ve finansal kayıtları yönetmek için gerektiği kadar saklanır.
KYC belgeleri, AML verileri, işlemler, güvenlik günlükleri ve oyun kayıtları, meşru işlemleri kanıtlamaya ve dolandırıcılığı önlemeye yardımcı oldukları için pazarlama verilerinden daha uzun süre saklanabilir.
Destek mesajları ve iletişim talepleri işlenirken saklanır, ardından operasyonel ve yasal ihtiyaçlara göre arşivlenir veya silinir.
İşleyenler ve aktarımlar
Sağlayıcılar; barındırma, e-posta, ödemeler, depolama, belge doğrulama, güvenlik, oyunlar, teknik analiz veya desteği destekleyebilir. Verileri yalnızca hizmet için gerekli amaçlarla işlemelidir.
Sağlayıcıların farklı ülkelerde bulunduğu durumlarda, aktarılan verileri korumak için sözleşmesel, teknik veya organizasyonel önlemler kullanılabilir.