条款的接受
当您创建账户、充值、游戏或使用某项促销活动时，即表示您已阅读并接受本条款、隐私政策、AML/KYC 政策、Cookie 政策以及适用的奖金规则。
如果您不接受这些文件，您必须停止使用本服务。
资格
- 您必须年满 18 周岁，或达到您所在司法辖区适用的更高法定年龄。
- 您有责任核实在您居住地或登录所在地使用 CEPAT89 是否合法。
- 当法律、合规义务或内部风险决定有此要求时，访问可能被拒绝、暂停或进行地理封锁。
玩家账户
- 在为防止滥用而有此必要时，每个人、家庭、地址、设备或支付方式仅允许拥有一个账户。
- 您的登录凭证必须保密。来自您账户的活动可能被视为您本人的活动。
- 向我们提供的信息必须真实、最新，并与验证文件保持一致。
KYC 验证
出于安全、欺诈防范、AML/CFT 及责任博彩之目的，CEPAT89 可能要求提供身份证件、地址证明、支付方式凭证、资金来源凭证或任何合理必要的信息。
在所需验证完成之前，提款可能被冻结或延迟。
充值、提款与余额
- 已配置的最低充值额为 10 欧元，已配置的最高充值额为 10,000 欧元，并受账户限额和 KYC 检查的约束。
- 最低提款额为 20 欧元。如资金不足、目的地无效或 KYC 未获批准，提款申请可能被拒绝。
- 加密货币充值必须在正确的网络上发送。发送至错误地址或错误网络的交易可能不可逆转。
- 网络手续费、汇率变动、区块链确认及银行延迟均可能影响处理。
游戏、结果与错误
游戏结果由所连接的供应商、聚合商或游戏引擎决定。未完成、已取消、重复或在技术上不一致的回合，经审核后可能被更正或作废。
若发生明显的显示、定价、入账、出账或配置错误，CEPAT89 可更正余额或取消受影响的操作。
促销与奖金
每项促销活动可能附有特定条款，例如最低充值额、有效期、游戏贡献率、最高投注额、提款上限、使用次数限制或 VIP 标准。
如条款发生冲突，促销活动的特定条款优先于一般奖金条款。
禁止行为
- 多个账户、冒充身份或试图规避限制。
- 使用机器人、脚本、滥用 VPN、技术漏洞、串通或漏洞利用。
- 洗钱、非法融资、支付欺诈、滥用拒付或使用第三方资金。
- 出售、转让或共享账户。
限制与责任博彩
账户可能因过度博彩风险、自我排除、休息申请、疑似未成年人使用、合规审查或违反本条款而被限制、暂停或关闭。
投诉与联系
如对某笔交易、游戏、奖金或文件有任何疑问，请通过提供您的账户邮箱、日期、金额及有用的参考信息联系客服。
服务运营方
本条款由您与 Aquila Ltd 之间订立，该公司注册于 Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros，注册办公地址位于 15873 Hamchako, Mutsamudu, Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros。
账户完整性
- 账户只得由创建它的本人使用。禁止共享、出售、出借或转让账户。
- 注册、支付及验证信息必须保持准确。如检测到不一致，CEPAT89 可能要求更新信息。
- 所充值的资金必须属于账户持有人。与第三方相关联的充值、提款或文件可能被拒绝或受到更严格的审核。
- 玩家不得试图规避限额、自我排除、地理封锁、奖金规则或合规决定。
提款审核
提款在批准前可能会被检查：身份、地址、支付方式、游戏、奖金活动、资金目的地、资金来源以及 AML/KYC 一致性。这些检查可保护玩家、平台及合规义务。
所显示的或客服给出的任何处理时间均为估计值。区块链网络、银行、人工审核、文件请求及账户不一致均可能延长处理时间。
投诉
如需投诉，请联系 [email protected]，并提供账户邮箱、主题、日期、金额、交易参考信息、游戏名称或任何有用的截图。完整的请求会比缺乏上下文的消息处理得更快。
在给出最终答复前，我们可能会要求提供更多信息。关于奖金、提款、账户或游戏会话的决定，均依据可用的技术、财务及安全日志。
可用性与变更
- CEPAT89 可能因维护、安全风险、合规义务、明显错误或供应商决定，而更改、暂停或移除某项功能、游戏、促销、币种或支付方式。
- 游戏可能因国家/地区、供应商、维护、试玩或真实模式，或适用于该账户的限制而无法使用。
- 任何利用漏洞、显示错误或配置问题的企图，均可能导致取消受影响的奖金收益。
适用法律与管辖法院
本条款受 Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros 法律管辖。任何与其解释、履行或终止相关的争议，均由 Aquila Ltd 注册办公地所在地的法院专属管辖，但消费者居住国适用的强制性规则除外。
若玩家所在地的法律赋予其不可协商的权利（消费者权益、数据保护、责任博彩、年龄限制），该等权利优先于本条款中任何相反规定。
不活跃账户与休眠账户
账户在连续十二个月内未登录、未充值、未提款且未进行真实货币投注后，将被视为不活跃账户。在采取任何管理措施之前，将向账户绑定的地址发送一封警告邮件。
在法律允许的情况下，平台可在可用余额范围内对不活跃账户的剩余余额收取合理的账户维护费。玩家可随时通过 [email protected] 提交重新激活请求，需重新通过 KYC 审核。
不可抗力
CEPAT89 不对因不可抗力事件导致的延误、不可用或不履行承担责任：互联网网络的重大中断、游戏或支付供应商的故障、区块链上的事件、网络攻击、自然灾害、武装冲突、公共机构的决定，或任何其他超出其合理控制范围的事件。
在事件持续期间，履行期限将被暂停。若障碍持续超过三十天，任何一方均可无偿终止账户，玩家的净余额在适用的 KYC/AML 审核条件下仍应予以支付。
责任限制
- CEPAT89 按"现状"提供服务，不保证不间断的可用性、完全无错误，也不保证对特定用途的适用性。
- 在适用法律允许的范围内，Aquila Ltd 的责任以玩家在产生责任事件之前十二个月内实际充值的净金额为限，扣除提款金额。
- 除强制性规定另有规定外，间接损失、非物质损失、机会损失、未获得的预期收益、声誉损害或与服务使用相关的不便均被排除在外。
- 本条款的任何条款均不旨在排除依法不可限制的责任（欺诈、故意、重大过失、违反所托管资金的安全）。
投诉程序与争议解决
任何投诉应首先通过 [email protected] 向客服提出，并附上相关事实要素和有用的参考资料。CEPAT89 承诺在收到完整文件之日起十五个工作日内提供首次有理由的答复，并在最多八周内提供最终答复。